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Servizio di Segretariato

L’opzione Segretaria.me è un servizio di prima accoglienza telefonica svolto da persone reali, in lingua italiana, 7 giorni a settimana - dalle 9 alle 19.

Quale attività svolge la segretaria?

RISPONDE, INOLTRA E NOTIFICA

La segretaria, assecondando le esigenze organizzative, risponde alle chiamate garantendo la reperibilità.
In accordo con l’azienda, l'assistente gestirà le eventuali urgenze aprendo un canale di comunicazione via telefono o SMS. Limiterà quindi le interruzioni ma garantirà di diversificare la risposta offerta.

FISSA GLI APPUNTAMENTI, GESTISCE L'AGENDA E LA RUBRICA

L'assistente fisserà gli appuntamenti, organizzerà e ottimizzerà una o più agende.
Potrà inoltre confermare gli appuntamenti ai clienti via sms e alimenterà la rubrica telefonica.

CHIAMA I CLIENTI

Le nostre segretarie non sono il sostituto del call center ma possono richiamare i clienti per ricordare un appuntamento o trasmettere un messaggio.

AGGIORNA IN TEMPO REALE

Per agevolare il dialogo e rendere profittevole l’attività lavorativa, il servizio è corredato dal pannello di gestione web e dall’apposita App Segretaria.me.

Grazie alla tecnologia notifichiamo in tempo reale (via mail, pannello e notifica App) l’attività svolta dalla segretaria.

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